Termini di servizio
1. Introduzione e ambito di applicazione
Benvenuti su lornaveti (di seguito “io” o “noi”). La presente politica si applica a tutte le visite del sito e alle operazioni di acquisto effettuate dagli utenti.
2. Account utente e ambito di responsabilità
Gli utenti devono fornire informazioni accurate e complete. Tutte le attività svolte tramite un account sono sotto la responsabilità dell’utente. Possiamo limitare l’accesso qualora necessario per garantire il corretto funzionamento del sito.
3. Prodotti, disponibilità e prezzi
Ci impegniamo a garantire l’accuratezza delle informazioni relative ai prodotti, alla disponibilità e ai prezzi. Tuttavia, potrebbero verificarsi variazioni dovute ad aggiornamenti o sincronizzazioni di sistema.
4. Ordini e pagamento
Gli ordini devono essere pagati online. Una volta confermato il pagamento, il sistema genera automaticamente la registrazione dell’ordine e invia una conferma all’utente.
5. Politica di spedizione
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi. Per maggiori informazioni:
Informazioni sulla spedizione
6. Politica di annullamento dell’ordine
Prima che l’ordine venga elaborato, l’utente può richiedere l’annullamento. Il tempo di gestione è generalmente di 1–2 giorni lavorativi. Maggiori dettagli:
Annullamento dell’ordine
7. Politica di reso e cambio
Le richieste di reso o cambio devono essere inviate dopo la ricezione del prodotto. Il tempo di gestione è generalmente di 1–3 giorni lavorativi. Procedura completa:
Resi e cambi
8. Politica di rimborso
I rimborsi vengono effettuati dopo la conferma del reso o dell’annullamento dell’ordine. Il tempo medio è di 1–3 giorni lavorativi, a seconda del metodo di pagamento.
9. Controversie e legge applicabile
Rispettiamo la legge francese, incluso il GDPR. Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente politica e informeremo gli utenti di eventuali modifiche rilevanti.
10. Privacy e protezione dei dati
I dati degli utenti sono protetti. È possibile richiedere l’accesso, la modifica o la cancellazione delle informazioni personali.
11. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito sono protetti e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.
12. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti, non siamo responsabili per perdite indirette o danni speciali derivanti dall’uso del sito o dei prodotti.
13. Modifica delle condizioni di servizio
Possiamo modificare questa politica in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dopo la pubblicazione sul sito.
14. Contatti
Indirizzo di contatto: 5570 E VIRGINIA BEACH BLVD #157 NORFOLK VA 23502-2451,United States
Servizio clienti numero verde: +1 (804) 579-9906
E-mail del servizio clienti: info@lornaveti.com
Tempo online: dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00 (CET)