Politica di cancellazione dell'ordine
La presente politica di cancellazione si applica a tutti gli ordini effettuati sul negozio online lornaveti (di seguito “noi”).
1. Condizioni di cancellazione dell’ordine
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Gli ordini non spediti entro 48 ore dall’acquisto possono essere annullati direttamente.
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Gli ordini effettuati da oltre 48 ore o già spediti non possono essere annullati. Dopo la consegna, è possibile contattarci per richiedere un reso e il rimborso.
2. Procedura di cancellazione dell’ordine
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Contattare il nostro servizio clienti tramite e-mail o telefono per richiedere la cancellazione dell’ordine, fornendo il numero dell’ordine e la prova di pagamento.
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Elaboreremo immediatamente la richiesta e, una volta approvata, comunicheremo tempestivamente l’esito e le modalità di rimborso.
3. Procedura di rimborso
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Modalità di rimborso: il rimborso verrà effettuato sulla carta bancaria utilizzata al momento del pagamento.
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Tempi di accredito: in base ai tempi di elaborazione della banca, il rimborso è previsto entro 1–3 giorni lavorativi. In caso di ritardo, vi invitiamo a contattarci.
4. Contattaci
Indirizzo di contatto: 5570 E VIRGINIA BEACH BLVD #157 NORFOLK VA 23502-2451,United States
Servizio clienti numero verde: +1 (804) 579-9906
E-mail del servizio clienti: info@lornaveti.com
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